外販活動によってお客様に対応するのが営業職であるのに対して、外販活動を伴わずに(事務所にて)お客様に対応するお仕事です。
業務詳細・ミッション
- お客様からの電話やメールによるご要求・ご要望への対応
- お客様要望に関して、社内工場担当者・仕入先様との連携・確認~対応
- パートナー営業担当者(外販)と連携しての注文獲得
- 大口案件では納期調整など、お客様と工場の間にたって調整を図る
- オペレーション職と連携して見積・注文処理、見積書、その他各種書類発行
資格やスキル、活躍が期待できる方
- 業界経験や職種経験は不問です。
- お客様との電話応対があるため、気配りのできる方や丁寧な言葉遣いのできる方
- 営業担当、同僚、工場とのやりとりも多いため、コミュニケーション能力の高い方