関西営業部 関西営業二課
H.M
2021年度入社
製造現場や営業所のメンバーが
一体となって協力し合える会社です
シンクスに入社したきっかけを教えてください。
多くの企業がリモート面接を行う中、シンクスは「直接会って話がしたい」と言ってくれたことが印象的でした。一人ひとりをしっかり見てくれる会社だと感じ、実際の面接でも私の目線に立ってじっくり話を聞いていただき、人を大切にする姿勢が伝わってきました。そのおかげで新しい仕事への不安も和らぎ、会社の温かい雰囲気がよくわかり、入社を決めました。入社後も、事務所は多くの注文や問い合わせで忙しさはあるものの、和気あいあいとした雰囲気で、面接時に感じた印象そのままだったことに安心しました。
現在はどんな仕事をしていますか？
中部エリア担当のインサイドセールスとして、お客様からのお問い合わせやご相談への対応、製造現場の方との納期調整を主に担当しています。
電話でのやりとりが中心なので、難しさや大変さを感じることもありますが、第一声を明るくすることを大切にし、気持ちの良いコミュニケーションを心がけています。
お客様にご満足いただける対応を続けることは簡単ではありませんが、社員同士の距離が近く、現場や営業所のメンバーが一体となって協力し合えるのが、シンクスの大きな魅力だと思っています。
また、以前は先輩方に支えられる立場でしたが、最近は後輩も増え、自分が先輩として後輩をサポートし、お客様との関係づくりを後押ししていけたらと考えています。
仕事をする上でのモチベーションや楽しみにしていることは何ですか
普段は電話でのやりとりがほとんどですが、年に数回、直接お会いできる機会があります。顔を合わせて話すことでお客様のことをより知れますし、自分のことも知ってもらえます。
その後の電話で、より親しく接していただけると距離が縮まったことを実感でき、とても嬉しく思います。ですので、お客様先への訪問や、現場の方々と交流できる社内イベントは楽しみにしています。
また、プライベートでは年に1～2回、有給休暇を利用して旅行に行くのが楽しみです。最近では愛媛の道後温泉に行きました。日々の仕事を頑張り、趣味を満喫して、また次の仕事へと前向きに向かう、それが私のモチベーションになっています。